Compendio del concurso «Primero, los clientes», años 2014, 2015 y 2016

Compendio del concurso «Primero, los clientes», años 2014, 2015 y 2016

El Indecopi, a través de la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor, pone a disposición de la ciudadanía su más reciente publicación titulada Compendio del concurso “Primero, los clientes”, años 2014, 2015 y 2016.

Este libro compilatorio de consulta es una guía que recoge las mejores prácticas empresariales a favor del consumidor peruano, a fin que el empresariado pueda replicar estas buenas iniciativas como una contribución a la mejora de las relaciones de consumo en el mercado con sus clientes.

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Anterior Estado de la Protección de los Consumidores en el Perú – Informe Anual 2015

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